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服務部

Customer Service

 
 
 
公司設有服務部，備有較完整的客戶檔案，隨時為客戶提供滿意的服務。
 

服務咨詢電話：0318-2250001、2990219

E-mail：hxyxb1703@163.com

 

客服承諾條例

我公司對銷售產(chǎn)品作如下客服承諾：

1、我公司承諾凡是與我公司簽訂供貨合同的，我公司將保證及時供貨，按時按量將產(chǎn)品運至買方指定地點，并派專業(yè)人員負責指導倉儲。

2、我公司承諾：由我公司生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品保修五年，并對所銷售產(chǎn)品質(zhì)量終身負責。

3、我公司承諾：對客戶在產(chǎn)品咨詢和供貨期間的技術咨詢，將由專業(yè)人員熱情耐心地為客戶進行解答。

4、我公司承諾：對因產(chǎn)品質(zhì)量問題和應客戶要求需進行技術指導的，本公司將派遣專業(yè)技術人員在48小時內(nèi)到達指定現(xiàn)場。

5、我方承諾：在交貨前和交貨過程中發(fā)生的一切意外事故均由我方承擔。

6、工程竣工后，我公司將不定期派員對產(chǎn)品進行跟蹤調(diào)查，發(fā)現(xiàn)問題48小時內(nèi)到達現(xiàn)場解決。

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